凝聚力量 · 共鑄輝煌

        2024年12月，隨州市水務(wù)集團成功開展了以“水潤三載 共筑未來”主題征文活動，此次征文活動圍繞集團成立3年來的改革發(fā)展歷程，以及員工奮斗成長的心得體會和故事展開，生動展現(xiàn)了水務(wù)集團的輝煌成就和美好未來?；顒悠陂g，大家紛紛踴躍投稿，共收到投稿作品80余篇，引發(fā)了全公司熱烈反響。

我們將對部分獲獎作品進行選登，快來看看吧！

水潤三載   共筑未來建設(shè)工程公司

劉珊珊

    水，至柔至剛，它可溫柔地流淌滋潤萬物，也可沖破一切阻礙奔騰向前；水，包羅萬象，它可以容納各種生物使其找到自己的位置；水，變化萬千，它可以讓大自然在不同的環(huán)境下展現(xiàn)不同的魅力。

而我們作為水務(wù)工作者，便是要擔負起守護這一生命之源的神圣使命，成為為民生福祉謀福利的保障。水務(wù)，關(guān)乎著每一個人的生活，是清晨水龍頭中的第一股自來水，是山野間流出的一縷清泉，是農(nóng)田中蹚過的一道道水溝，是盤亙在城市中的一張巨大的水路網(wǎng)……

    三年前，隨州市水務(wù)集團肩負著保障城市水安全、優(yōu)化水資源配置、提升水環(huán)境質(zhì)量的重任應(yīng)運而生。從那一刻起，便開啟了一段波瀾壯闊的征程。這三年是發(fā)憤圖強的三年，這三年是砥礪前行的三年，這三年是開拓創(chuàng)新的三年。

    在發(fā)憤圖強的道路上，每一位水務(wù)人都將責任扛在肩頭。日夜堅守在崗位上，無論是供水一線的緊張忙碌，還是水質(zhì)監(jiān)測的細致入微，都展現(xiàn)出不屈的斗志。面對復(fù)雜的管網(wǎng)布局，我們精心規(guī)劃，確保每一滴水都能安全順暢地流向千家萬戶。技術(shù)人員們揮汗如雨，不放過任何一個可能影響運行的隱患，以專業(yè)和專注為城市供水筑牢堅實的后盾。   

    砥礪前行的征程中，困難與挑戰(zhàn)如影隨形。為了讓“放心水”流入百姓家，持續(xù)提升群眾用水幸福感，每一個水務(wù)人都恪盡職守，管網(wǎng)改造優(yōu)化、各項安全檢查、水質(zhì)檢測、沒日沒夜的管道搶修維修，對客戶的需求做到盡量滿足。每一次危機都是一次考驗，而每一次考驗都讓水務(wù)人更加堅定前行的步伐，我們用勇氣和毅力書寫著砥礪奮進的篇章。

開拓創(chuàng)新的三年里，積極搶抓政策機遇。打造我市第一個地下管廊鋪設(shè)城市供水管道，全長4.15公里，打通城南片區(qū)迎賓大道與編鐘大道管網(wǎng)聯(lián)通，形成城區(qū)供水一張網(wǎng)；推出3318118服務(wù)熱線，服務(wù)市民“零距離”；孵化“水保姆”開啟網(wǎng)格化服務(wù)模式；啟用集“水電氣暖網(wǎng)”首個24小時共享服務(wù)大廳；推行“五免惠企、五心提質(zhì)”創(chuàng)新服務(wù)品牌推動營商環(huán)境創(chuàng)新工作再升級。

    這三年里以“控制用水成本、簡化報裝流程、拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)水平”為指導(dǎo)思想，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，積極對標國內(nèi)省內(nèi)一流水平，全面改進獲得用水各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，積極為用戶提供有態(tài)度、有速度、有溫度的水務(wù)服務(wù)，不斷提升用戶的獲得感、幸福感和滿意度，助力擦亮“隨淼通”金字招牌。經(jīng)過大家不懈的努力，公司現(xiàn)有職工已達到402人，中共黨員70人，工程技術(shù)人員150余人，總資產(chǎn)達8億元。隨州水務(wù)下轄城市供水公司、隨縣供水公司、建設(shè)工程公司和水質(zhì)檢測公司4家全資子公司?，F(xiàn)有封江和先覺廟兩座主供水廠，日供水能力達到18萬噸，保障城區(qū)和隨縣縣城居民的穩(wěn)定用水；新建黑龍口水廠和大洪山水廠也陸續(xù)投入運行，日供水達3萬噸，屆時，萬福店、唐鎮(zhèn)、環(huán)潭、洪山、安居等地居民用水體驗感也將大幅度上升。

    時光荏苒，我已成為水務(wù)人中的一個老人了。作為一個橫跨供水公司和建設(shè)工程公司多崗位的員工，我親身經(jīng)歷、見證了每一個崗位上供水人的辛勤付出和無私奉獻。在封江水廠任職期間，職工24小時在崗，每日進行設(shè)備巡檢，每小時進行水源水質(zhì)巡檢；夏季，頂著烈日打撈平流池青苔，冬季，24小時不間斷一包一包人工投加草錳酸鉀和活性炭，都只為保證出廠水質(zhì)和居民的穩(wěn)定用水。一次次水源的檢測和一個個數(shù)據(jù)的錄入也都如同跳動的音符，組成了保障水質(zhì)安全的樂章。我們深知，只有確保水質(zhì)優(yōu)良，才能讓居民們放心地使用每一滴水。去年3月，我調(diào)任到運維中心，我來到一群“供水管網(wǎng)衛(wèi)士”們身邊，親眼見證著他們面對各種突發(fā)情況，都是如何的迅速、果敢，毫不退縮。無論是企業(yè)或用戶碰到的“疑難雜癥”，還是管道破裂引發(fā)的緊急搶修，大家總是在第一時間奔赴現(xiàn)場。心中只有一個信念：盡快恢復(fù)正常供水，保障居民生活。他們每次步履匆匆地出發(fā)，滿身疲憊的歸來，都讓我深深地感受到作為水務(wù)人的驕傲和榮耀，也讓我深刻地意識到了自己身上的責任。今年5月，我調(diào)任到了現(xiàn)在的工作崗位上。彼時，我司正在承建的供水管網(wǎng)項目建設(shè)上“大展拳腳”，站前大道管網(wǎng)改造、周家寨片區(qū)管網(wǎng)改造、和平大道給水工程等施工正如火如荼，當期城南新區(qū)完成供水管網(wǎng)敷設(shè)12288m，完成產(chǎn)值約513.48萬元；老城區(qū)改造管網(wǎng)約10686m，完成產(chǎn)值約1492萬元；隨縣老城區(qū)管網(wǎng)改造約8339m，完成產(chǎn)值約992.81萬元。并與此同時投入大量的人力物力把機械水表更換為遠傳水表，以更好地適應(yīng)后期城區(qū)水壓的設(shè)定。同時，為了打造一流用水營商環(huán)境，落實集團“五免惠企”政策，全面提升企業(yè)用水滿意度，工程管理部接流程單后，會立即派單項目所在片區(qū)，各片區(qū)主動對接用戶，辦理工程設(shè)計、幫辦代辦相關(guān)審批手續(xù)、擬定材料計劃、現(xiàn)場踏勘敲定施工方案，以確保該項目的順利實施。辦公室里深夜還亮著的一盞盞燈，都是為了讓企業(yè)用戶體驗更好的用水服務(wù)。

    而我只是這無數(shù)水務(wù)人中的一個縮影，還有千千萬萬的領(lǐng)導(dǎo)和同事，日復(fù)一日，年復(fù)一年地奮斗在保障供水的一線。他們有的在暗夜中就踏上了為城市脈絡(luò)“把診問脈”之路，有的一遍又一遍地檢查著每一段管道是否有滲漏、每一塊水表是否有破損，有的冒著嚴寒酷暑行走在千家萬戶間，他們雖常有抱怨卻從未懈怠，他們雖汗水濕透了衣衫卻從未停下前進的步伐，他們雖寒風吹紅了臉頰卻從未退縮說過不。他們的眼神始終堅定，因為他們知道，自己守護的是無數(shù)家庭的生命之源。領(lǐng)導(dǎo)們更是以身作則，精心謀劃著每一個項目，為水務(wù)事業(yè)的發(fā)展殫精竭慮。

    “聚焦城市供水全生命周期質(zhì)量提升，打造湖北省一流水務(wù)公司，為用戶供應(yīng)安全達標的生活飲用水，提供親切專業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障，讓水務(wù)運營更安全、更高效、更智能。同時致力保護及改善用水環(huán)境。重視國有企業(yè)社會責任，保持與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展?！笔俏覀兊脑妇昂褪姑彩俏覀?yōu)橹畩^斗的目標。在這三年的時間里，我們見證了城市的變遷和發(fā)展，城市的繁榮也留下了我們的足跡和身影。我們會始終堅守著自己的崗位，為家鄉(xiāng)默默貢獻著自己的力量。我們的付出或許不為人知，但我們無怨無悔。因為我們知道，每一滴水都承載著希望，每一條管道都連接著幸福。在未來的日子里，我們將堅定不移地踐行集團的理念，認真堅守在自己的崗位上，為百姓提供更加優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供水服務(wù)，讓水務(wù)事業(yè)在新時代綻放更加絢爛的光彩，筑造更美好的未來。